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小程序,微信的“淘宝商城”

2020.01.17 16:23 235 浏览 举报

小程序是依托于微信,实现不需要下载安装即可使用的应用,体验优于app、网页,是未来发展的重点。

小程序2019年数据:用户侧、变现维度

用户侧:2019年小程序的活跃用户数突破了3亿,值得欣慰的是,不仅小程序的用户增加了,而且用户的人均使用小程序的个数增加了一倍,而在大家关心的留存率上面也有小幅的增长,当然增速不算快,而且这应该是2020年发展的重点,这些都说明了小程序与大家的生活其实已经是紧密的相关。

变现维度:伴随着小程序广告能力的持续升级,成为的流量主的小程序增长了接近一倍,而这些流量主的收益总比去年也有了50%以上的增长,可以看到的是越来越多中长尾的小程序,通过微信官方的广告能力或得到了更好的收入,这些都说明了广告变现越来越成熟。

小程序,微信的“淘宝商城”

2019年的时候,小程序累计创造了超过8000亿的交易总额,同比去年的增幅超过160%,其中增长最快在电商以及零售的行业,这其中相当大一部分其实是由自营电商小程序交易业务提供的,很多品牌的小程序,从2018年的阶段性的活动化运营变成了2019年的常态化运营。

通过刚才上面的数据,可以看出,小程序的生态延续了稳健上升的势头,也看到了在商业交易场景上面具有了更好的发展前景。2020年小程序想要帮助大家打造属于自己的商业闭环,这句话有两个重点,第一个是商业闭环,另外一个是属于自己。

小程序,微信的“淘宝商城”

2020如何解决自然新增的问题?

最理想的情况应该就是要有需求的用户,找到能够满足到需求的小程序。对于有明确需求的用户,我们认为小程序搜索可能是最好的解决方案,目前小程序搜索可以直接搜到内容页,或者商品展示页,大家不需要再把自己小程序的名字取得很长,把业务内容都写在名字里,生怕用户搜不到。针对隐性需求的用户,我们在想是否按照兴趣把小程序内容推荐给用户,从而满足快速浏览筛选到小程序里面有价值信息的需求,进而去打开使用相关的小程序。

其次我们也在尝试基于社交关系的发现,我们希望通过社交关系的方式,要用户去发现一些较多好友在使用的小程序,从而达到更快的传播效果,最后还会继续推进“附近的”小程序,希望通过丰富服务商品的展示,并且引入对应的评价机制,来更好地浮现出附近优质的商家,以帮助用户更好的挖掘优质的线下服务

小程序,微信的“淘宝商城”

2020如何让商家主动拉回流?

相信这是大家最关心的话题,虽然留存率确实有一定的提升,但增速确实不够快,这也是很多人一直诟病小程序的原因,因此今年务必去解决的事情。拉回流最好的方式,就是消息触达,消息大致分为两大类,第一类是重要的服务信息,必须要强通知到用户的,例如是电影的开场提醒,信用卡的刷卡提醒,另外一类是对用户有价值,但不需要实时通知到用户的,例如喜欢的品牌最近有什么优惠。我们也希望今年有一些能够提供到不打扰用户,但是又有效拉回流的一种方案去解决,目前还在探索中。


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